আমাদের সেবা সবচেয়ে সেরা।

কিছু নির্দেশনাঃ
দয়া করে আমাদের ফেসবুক গ্রুপে যুক্ত থাকুন।বিষয়টি গুরুত্বপূর্ণ।নিচে  এবং পরবর্তী পেজ এ আমাদের ফেসবুক এর লিঙ্ক দেওয়া হল।
১.প্রতি মাসের ১০ তারিখের মধ্যে বিল না দিলে লাইন বিচ্ছিন্ন করা হবে।
২.লাইন ছেড়ে দিতে হলে লাইন ছাড়ার পূরবের মাসের ২৫ তারিখ এর মধ্যে জানাতে হবে।অন্যথায় লাইন ছাড়া যাবে না।
৩.যেকোনো সমস্যায় সাথে সাথেই জানাতে হবে।অন্যথায় পরবরতীতে দোষারোপ করা যাবে না।
৪.রাঊটার অথবা অন্যান্য ডিভাইস যার যার নিজ দায়িত্তের।আমরা এর জন্য দায়ী না।
৫.রাউটার সেটাপ এর জন্য নিরদিষ্ট চারজ দিতে হবে।
৬.আমাদের দেওয়া সার্ভিস চার্জ অফেরতযোগ্য।
৭.উল্লেখযোগ্য বিষয় এই যে,বাংলাদেশের সকল ব্রডব্যান্ডে কেবল এর মাধ্যমে সংযোগ দেয়া হয়।এই কানেকশন মোবাইল কোম্পানির মত অনেক টাকা খরচ করে টাউয়ার বসিয়ে দেওয়া নয়।আর তাই লাইনের সমস্যা প্রতি মাসে দুই একদিন হওয়াটাই সাভাবিক।আর লাইনের সমস্যা হলে তাই আপনাদের সহযোগিতা এবং আন্তরিকতা এবং অতি ভদ্র আচরণ কামনা করি।আর আমরা আপনাদের সবচেয়ে ভাল সেবা দেওয়ার জন্যই কাজ করি।বড় কথা হচ্ছে আমরা নিজেরাও ব্যক্তিগত প্রয়োজনে ইন্টারনেট ব্যবহার করে থাকি।তাই ভাল সেবা আমাদের ও প্রয়োজন।
৮.নিম্নে আমাদের সার্ভার ও পরবর্তী পেজে (ডান কোনায়  live tv channel) লাইভ টিভির লিঙ্ক দেয়া আছে।
৯.দয়া করে যেকোন সময় লাইন এর স্পীড এর সমস্যা মনে হলে আগে রাউটার রিস্টার্ট দিয়ে নিন।
১০.আপনাদের প্রদত্ত সার্ভিস চার্জ সম্পূর্ণরুপে অফেরতযোগ্য।  অভিযোগ ঃ০১৬৮৪৬৮৪৮৩৩